Mettre en place un système de niveaux sur Discord

À quoi ça sert vraiment

L'intérêt n'est pas de distribuer des points. Il est de répondre à une question que se pose tout arrivant sans jamais la poser : à qui ai-je affaire ? Qui est là depuis longtemps, qui connaît le sujet, qui répond souvent.

C'est aussi un filtre de modération remarquablement efficace. Réserver un salon, une commande ou une participation à un niveau minimal écarte les comptes jetables mieux que n'importe quelle règle écrite : un compte créé ce matin peut attendre, il ne peut pas participer.

Ce qu'un système de niveaux ne fait pas : relancer un serveur mort. S'il n'y a pas de conversation, compter les messages ne compte rien.

Le réglage qui décide de tout : le délai entre deux gains

Sans délai minimal, le système récompense le volume. Il devient rentable d'envoyer vingt messages d'un mot, et c'est exactement ce qui se produit : le salon se remplit de « oui », « lol », « ok », et les gens qui écrivent de vraies phrases sont dépassés au classement par ceux qui n'en écrivent aucune.

Une minute entre deux gains est un bon point de départ. Le message de deux mots ne rapporte alors pas plus que celui de deux lignes, ce qui supprime tout intérêt à spammer.

Excluez aussi les salons qui n'ont rien à rapporter : salons de commandes, de mèmes, d'accueil. Sans cela, le premier du classement sera celui qui aura le plus posté d'images.

La courbe : combien de temps pour atteindre un niveau

Une progression trop rapide vide le système de son sens : les dix premiers niveaux tombent en une soirée, et il ne reste plus rien à atteindre. Une progression trop lente n'est jamais perçue.

Le repère utile : un membre régulier devrait atteindre le premier rôle de récompense en une à deux semaines. Assez pour que ce soit mérité, pas assez pour qu'il abandonne avant.

Une courbe exponentielle — chaque niveau demande sensiblement plus que le précédent — est le choix par défaut et le bon dans la plupart des cas : les débuts sont rapides et encourageants, la suite se mérite.

L'XP vocal, souvent oublié

Sur beaucoup de serveurs — jeu, entraide, communauté d'amis — l'essentiel de la vie se passe en vocal. Ne compter que l'écrit y produit un classement franchement faux : les plus présents n'y figurent pas.

Deux précautions si vous l'activez : exiger un minimum de membres dans le salon pour que le gain compte, sinon quelqu'un se connecte seul et part faire autre chose ; et vérifier que les salons d'attente ou de musique sont exclus.

Les récompenses

• Cinq rôles bien espacés valent mieux que vingt. Au-delà, un rôle ne signale plus rien — c'est le principe d'un signal : il perd sa valeur s'il est commun.
• Décidez si les rôles se cumulent. Cumulés, la liste des membres devient illisible ; remplacés, chacun n'affiche qu'un rôle et le dernier atteint se voit.
• Aucune permission sensible sur un rôle de niveau. Le niveau mesure l'activité, pas la confiance : un compte patient peut l'atteindre.
• L'accès à un salon est une bien meilleure récompense qu'une couleur : elle donne quelque chose à faire, pas seulement à montrer.

Le classement

Un classement n'a d'intérêt que s'il reste atteignable. Dominé depuis deux ans par les trois mêmes personnes, il ne motive plus personne — il décourage, même, parce qu'il indique que la place est prise.

Deux remèdes : une remise à zéro périodique, ou un classement sur une période glissante à côté du classement général. Les deux redonnent une chance à qui arrive aujourd'hui.

Comment Kuratos vous aide

Le module Niveaux couvre tout ce qui précède : XP écrit et vocal, délai entre deux gains, courbe réglable, salons et rôles exclus, salons à double XP, rôles de récompense cumulés ou remplacés.

Le classement est publié dans Discord et sur une page web dédiée à votre serveur, ce qui permet de le partager ailleurs sans capture d'écran.

Le niveau sert aussi de condition ailleurs dans le produit : il peut conditionner l'accès à une commande personnalisée ou la participation à un giveaway — le meilleur filtre disponible, puisqu'il ne s'obtient qu'en participant réellement.