Organiser un giveaway sur Discord

Décider ce que le giveaway doit produire

Avant le lot, avant la date, il faut répondre à une question : qu'est-ce que ce concours doit apporter ? Les réponses ne mènent pas aux mêmes réglages.

• Récompenser vos habitués → conditions strictes, lot modeste, communication interne seulement.
• Réveiller un serveur endormi → conditions moyennes, lot lié à votre sujet, annonce sur un rôle de notification.
• Attirer de nouveaux membres → le plus difficile, et celui qui déçoit presque toujours. Sans condition, vous obtenez des comptes jetables ; avec conditions, les nouveaux ne peuvent pas participer. Il faut alors accepter que le concours soit une vitrine, pas un recrutement.

Le lot : ce qui marche et ce qui ne marche pas

Un lot sans rapport avec votre serveur attire des gens sans rapport avec votre serveur. C'est mécanique, et c'est la raison pour laquelle tant de giveaways laissent un goût amer : le gagnant n'était même pas au courant du sujet.

Un lot lié à votre sujet — une clé de jeu sur un serveur de jeu, un accès, un objet de votre économie interne — filtre naturellement, sans qu'aucune règle ne soit nécessaire.

Un lot que vous ne possédez pas encore est une promesse. Achetez-le, ou ayez-le en main, avant d'annoncer : un giveaway dont le lot n'arrive jamais coûte plus cher en réputation que dix concours réussis n'en rapportent.

Les conditions de participation

Trois conditions couvrent la quasi-totalité des besoins. Elles se cumulent, et c'est là qu'il faut se retenir.

• Un rôle requis — pour réserver le concours à des boosters, des abonnés, ou simplement aux membres vérifiés.
• Un âge minimum du compte Discord, en jours. Attention au sens : c'est l'âge du COMPTE, pas l'ancienneté sur votre serveur. Cela écarte les comptes créés pour l'occasion, pas les visiteurs d'hier.
• Un niveau minimum, si vous avez un système de niveaux. C'est de loin la meilleure condition : un niveau ne s'obtient qu'en participant réellement sur VOTRE serveur. Un compte patient peut attendre trente jours ; il ne peut pas simuler une conversation.

N'empilez pas les trois. Des conditions trop strictes réduisent la participation au point que le concours ne sert plus à rien — et un giveaway avec quatre participants est plus démoralisant que pas de giveaway du tout.

Plusieurs gagnants plutôt qu'un seul

Si le lot est divisible — trois clés, plusieurs accès, de la monnaie interne —, tirez plusieurs gagnants. Trois gagnants sur cent participants font trois personnes contentes et quatre-vingt-dix-sept déçues ; un seul gagnant en fait une contente et quatre-vingt-dix-neuf déçues, pour la même dépense.

Certains systèmes permettent aussi d'attribuer un lot différent par rang : le premier tiré reçoit le gros lot, les suivants quelque chose de moindre. C'est la façon la plus efficace de faire participer sans promettre la lune à tout le monde.

Le moment le plus délicat : le gagnant ne répond pas

C'est le cas le plus fréquent, et celui que personne n'anticipe. Le tirage désigne quelqu'un qui ne s'est pas connecté depuis trois jours, et le concours reste en suspens.

La parade tient en une phrase, à écrire dans le message d'annonce et non après le tirage : « le gagnant dispose de 48 heures pour se manifester, sans quoi un nouveau tirage aura lieu ».

Annoncée d'avance, cette règle est acceptée par tout le monde. Annoncée après, elle passe pour un arrangement fait sur mesure, et c'est ce genre d'épisode qui fait perdre la confiance d'un serveur.

Après le tirage

• Annoncez publiquement et mentionnez le gagnant : la transparence est ce qui rend le prochain concours crédible.
• Ne supprimez pas le message d'origine. C'est la preuve des conditions annoncées si quelqu'un conteste.
• Si le lot est un rôle, vérifiez avant le lancement que le rôle du bot est placé au-dessus : sinon l'attribution échouera au pire moment, devant tout le monde.
• Dites ce que le gagnant a reçu une fois la remise faite. Un concours dont on ne voit jamais la conclusion passe pour truqué, même quand il ne l'est pas.

Comment Kuratos vous aide

Le module Giveaways gère le cycle complet : participation par bouton ou par réaction, rôle requis, âge minimum du compte, niveau minimum, plusieurs gagnants avec un lot par rang, et relance du tirage quand le gagnant ne se manifeste pas.

L'échéance est enregistrée en base et non en mémoire : un redémarrage du bot ou une mise à jour ne fait pas sauter le tirage, qui est rattrapé au démarrage suivant.

Un objet de votre boutique interne peut aussi servir de ticket d'entrée, consommé à l'inscription — ce qui relie le concours à l'économie du serveur au lieu d'en faire un événement à part.